Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 14 февраля 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ИП Уварова Наталья Ильинична (далее — «Отель») может получить о пользователе во время использования сайта piterryadom.ru (далее — «Сайт»), его сервисов, программ и продуктов.

1. Общие положения

• 1.1. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных.
• 1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности пользователь должен прекратить использование сервисов Сайта.
• 1.3. Настоящая Политика применяется только к Сайту piterryadom.ru. Отель не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
• 1.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем сайта.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:

• фамилию, имя, отчество Пользователя;
• контактный телефон Пользователя;
• адрес электронной почты (e-mail);
• данные документа, удостоверяющего личность;
• место жительства Пользователя (при необходимости);
• платежные данные при осуществлении бронирования.

3. Цели сбора персональной информации пользователя

3.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

• Идентификации Пользователя для оформления бронирования и (или) заключения Договора оказания услуг.
• Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
• Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
• Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
• Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
• Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Отеля.

4. Способы и сроки обработки персональной информации

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте.

4.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5. Использование файлов Cookie и трекинг

5.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться для:

• Аутентификации пользователя;
• Хранения персональных предпочтений и настроек пользователя;
• Отслеживания состояния сеанса доступа пользователя;
• Ведения статистики о пользователях;
• Улучшения качества предоставляемых услуг.

6. Права и обязанности пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

• Получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Администрации сайта в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

7. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

Администрация сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.